Вскоре жители города и района, нуждающиеся в психологической помощи, смогут получить ответы на волнующие их вопросы, поддержку, совет специалиста-психолога, позвонив по телефону доверия.
Новая служба организована в «Доме семьи». Начиная с 1 апреля, сюда с 8.00 до 20.00 может обратиться любой человек. Внимательные и терпеливые собеседники обсудят с вами варианты решения разнообразных проблем, помогут преодолеть эмоциональные расстройства. Причем вы можете назваться вымышленным именем или никак себя не называть: анонимность, по мнению директора «Дома семьи» И.А.Голованевой, даст возможность раскрыться и быть полностью откровенным с психологом и с собой.
Приоритетные направления работы новой службы – проблемы подростков и семей, воспитывающих детей. Поэтому телефон доверия будет предназначен также для информирования учреждений системы профилактики о безнадзорных и беспризорных детях.